“الشباك الموحد”.. تعزيزٌ لبيئة الأعمال وتحفيزٌ للاستثمار عبر خدمات رقمية متكاملة بالمنطقة

 من خلال مجموعة من الخطوات الاستراتيجية التي تركز على تسهيل وتيسير الإجراءات، وتحسين البنية التنظيمية، ورفع جودة الخدمات المُقدّمة للمستثمرين المحليين والدوليين والمتعاملين مع المنطقة الحرة بمصراتة.

ومن بين أبرز هذه المبادرات، يأتي إطلاق خدمة “الشباك الموحد”، التي تُجسّد نقلة نوعية، من خلال توحيد نقاط الخدمة وتقليص المعوقات البيروقراطية، بهدف تسهيل دخول المستثمرين إلى السوق الليبي، عبر منصة واحدة فعّالة ومتعاونة.

أهداف خدمة “الشباك الموحد

• • توحيد الإجراءات والخدمات الإدارية تحت نقطة اتصال واحدة
• • تقليل عدد الجهات التي يتعامل معها المستثمر داخل المنطقة
• • تسريع المعاملات القانونية والجمركية والمالية
• • رفع مستوى الشفافية وتخفيض التكاليف الإدارية والزمنية
• • دعم أهداف المنطقة الحرة بمصراتة في تعزيز التنافسية وجذب الاستثمارات الخارجية

الجهات العاملة داخل “الشباك الموحد”

1. الجهات التابعة للمنطقة الحرة بمصراتة، هي:

• قسم الإيرادات

• قسم التخزين

• قسم المراجعة المالية

:الجهات الحكومية والخدمية الأخرى العاملة في نفس المنظومة

• مركز الرقابة على الأغذية والأدوية – مصراتة

• مركز البحوث الصناعية

• مراقبة شؤون البيئة – مصراتة

• مكتب الضرائب

وتعمل هذه الجهات بتناغم ضمن هيكل الشباك لتقليل الزمن وتوحيد المراحل الخدمية للمستثمر.

 :الخدمات المقدّمة عبر “الشباك الموحد

إصدار التصاريح الجمركية للمشاريع والواردات

• التصديق على العقود والمعاملات القانونية داخل المنطقة

• متابعة المعاملات المالية والتقارير الضريبية للمستثمرين

• خدمات استعلام وإرشاد وتوجيه للمستثمرين والشركات

:التحول الرقمي للشباك الموحد

ضمن خطتها للتحول الرقمي، تسعى إدارة المنطقة الحرة بمصراتة إلى تطوير منظومة إلكترونية موحّدة ترتكز على:

• منصة إلكترونية تتيح التقديم، المتابعة، وطلب الاستفسارات عن بُعد.

• أرشفة رقمية متكاملة لحفظ المعاملات وتسريع مراجعتها.

• ربط مباشر مع الجهات الممثلة داخل الشباك لضمان التحديث الفوري وتكامل البيانات.

هذا التحول يعزز من الشفافية والكفاءة ويتيح تقديم الخدمة دون الحاجة للحضور المتكرر.

“نحو نموذج خدمة ذكية ومستدامة”

إن خدمة الشباك الموحد في المنطقة الحرة بمصراتة ليست مجرد واجهة خدمية فقط، بل هي منصة استراتيجية تعكس تحوّلًا مؤسساتيًا شاملاً في طريقة إدارة الاستثمار وتقديم الخدمات.

ويُمثل هذا التوجّه دليلاً واضحًا على التزام إدارة المنطقة الحرة بمصراتة بتوفير بيئة أعمال متقدمة، قائمة على التيسير، والسرعة، والتعاون المؤسسي، ومع استمرار عمليات الرقمنة والتكامل بين الجهات، من المتوقع أن تسهمهذه الخدمة في تعزيز ثقة المستثمرين الأجانب، وزيادة تنافسية المنطقة على المستوى الإقليمي والدولي